1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo Sito e durante l'erogazione dei servizi è:
- Nexus Design
- Sede legale: Via Barbiellini Amidei Bernardo 43, 00168 Roma
- Partita IVA: IT02396130565
- Email di contatto: info@nexusdesign.it | Telefono: +39 353 393 7446
2. Tipologia di Dati Raccolti
Raccogliamo esclusivamente i dati necessari a svolgere la nostra attività e a fornirti i nostri servizi informatici e SaaS:
- Dati forniti direttamente dall'utente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, dati di fatturazione (codice fiscale, partita IVA, indirizzo di fatturazione, codice SDI) forniti tramite moduli di contatto, registrazione di account SaaS o procedure di acquisto.
- Dati di navigazione e tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dati sui tempi di connessione e pagine visitate, raccolti automaticamente tramite cookie tecnici o sistemi di log interni per garantire la sicurezza del sito e delle applicazioni.
- Dati di pagamento: i dati relativi alle carte di credito o account di pagamento non vengono salvati né gestiti da Nexus Design, ma sono elaborati direttamente in modo cifrato dai gateway di pagamento terzi.
3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati solo in presenza di una base giuridica valida prevista dal GDPR:
- Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali: per rispondere a richieste di preventivo, sviluppare siti web/applicazioni personalizzate, erogare i servizi in abbonamento SaaS e garantire l'assistenza tecnica.
- Adempimento di obblighi di legge: per la gestione della contabilità, la fatturazione elettronica e l'adempimento degli obblighi fiscali e civilistici italiani.
- Legittimo interesse del Titolare: per monitorare il corretto funzionamento della piattaforma SaaS, prevenire frodi informatiche o attacchi informatici sul Sito e sulle Web App.
- Consenso dell'interessato: per l'eventuale invio di comunicazioni commerciali o newsletter (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento) e per l'attivazione dei cookie di profilazione o statistici di terze parti.
4. Condivisione dei Dati con Terze Parti
I tuoi dati non saranno venduti o ceduti a fini commerciali. Vengono invece condivisi esclusivamente con fornitori esterni necessari per il corretto funzionamento dei servizi di Nexus Design, nominati ove necessario Responsabili del Trattamento:
- Fornitori di infrastruttura IT e Hosting: società di cloud computing e web hosting (es. AWS, DigitalOcean, Hetzner) su cui risiedono il Sito, i database e le applicazioni SaaS.
- Servizi di pagamento: piattaforme per la transazione sicura online (es. Stripe, PayPal).
- Gestione fiscale e contabile: consulenti fiscali e piattaforme per l'invio della fatturazione elettronica all'Agenzia delle Entrate.
- Autorità giudiziarie: qualora richiesto per adempiere a specifici obblighi di legge.
5. Trasferimento dei Dati Extra-UE
I dati personali sono trattati e conservati principalmente all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora alcuni fornitori terzi (es. servizi cloud globali) abbiano sede al di fuori dell'UE, Nexus Design garantisce che il trasferimento avvenga esclusivamente verso paesi ritenuti sicuri dalla Commissione Europea o previa sottoscrizione delle Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses - SCC) per assicurare un livello di protezione equivalente.
6. Periodo di Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità sopra descritte:
- Dati contrattuali e di fatturazione: vengono conservati per 10 anni dalla data dell'operazione commerciale per adempiere agli obblighi legali e fiscali italiani.
- Dati dell'account SaaS: vengono conservati per tutta la durata del contratto e cancellati entro 30 giorni dalla chiusura o disattivazione dell'abbonamento.
- Dati di contatto (form di richiesta): vengono conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta di informazioni o preventivo e successivamente eliminati (salvo instaurazione di un rapporto commerciale).
7. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative rigorose (tra cui protocolli HTTPS cifrati, firewall e accessi protetti) per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, distruzioni accidentali o perdite.
8. I Tuoi Diritti (Artt. 15-22 GDPR)
In quanto interessato, il GDPR ti riconosce i seguenti diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento:
- Diritto di accesso ai tuoi dati personali in nostro possesso.
- Diritto di rettifica o correzione dei dati inesatti.
- Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio) se non sussistono più obblighi legali di conservazione.
- Diritto di limitazione del trattamento o di opposizione per motivi legittimi.
- Diritto alla portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile.
- Diritto di revocare il consenso precedentemente prestato.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi inviare una richiesta scritta direttamente all'indirizzo email: info@nexusdesign.it. Risponderemo alla tua richiesta entro i termini previsti dal regolamento (30 giorni). Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana (www.garanteprivacy.it) qualora ritenessi che il trattamento violi i tuoi diritti.
9. Cookie Policy in breve
Il nostro sito utilizza i cookie. I cookie tecnici sono installati automaticamente per consentirti di navigare sul sito e autenticarti nel tuo pannello SaaS. I cookie statistici e di profilazione di terze parti vengono installati solo dopo il tuo esplicito consenso tramite il banner presente al primo accesso. Puoi gestire o modificare le tue preferenze sui cookie direttamente dalle impostazioni del tuo browser web.
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Il nostro team è a disposizione per chiarire qualsiasi dubbio riguardante il trattamento dei tuoi dati.